Fachgeschäft in Tangstedt bei Hamburg
Ahrens Reitsport

Datenschutzerklärung

Stand: 15. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserem Online-Shop ist:

Ahrens Reitsport GmbH
Dorfring 2
22889 Tangstedt
Telefon: 04109 / 25 21 73
Fax: 04109 / 25 21 75
E-Mail: info@ahrens-reitsport.de

Weitere Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum.

2. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben, die die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Die Server stehen in Deutschland.

Bei jedem Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Server, die in Logfiles gespeichert werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • aufgerufene Seite bzw. Datei, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode) und übertragene Datenmenge
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)
  • verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles des Webservers werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht; in den Protokollen unserer Shop-Anwendung wird die IP-Adresse nur gekürzt gespeichert.

Die Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist per TLS verschlüsselt.

4. Cookies und lokale Speicherung

Wir speichern ohne Ihre Einwilligung nur Informationen auf Ihrem Gerät, die für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO):

  • Cookie „cart_session“: ordnet Ihnen Ihren Warenkorb zu; Speicherdauer 30 Tage.
  • „cookie_consent“ (lokaler Speicher Ihres Browsers): speichert Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis.
  • „customer_token“ (lokaler Speicher): hält Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet, bis Sie sich abmelden (längstens sieben Tage).
  • „recently_viewed“ (lokaler Speicher): merkt sich die zuletzt angesehenen Produkte, damit wir sie Ihnen erneut anzeigen können. Die Liste bleibt in Ihrem Browser; zum Anzeigen werden nur die Produktnummern an unseren Server übermittelt, ohne sie Ihrer Person zuzuordnen.

Weitere Dienste (derzeit Google Maps, siehe Abschnitt 15) laden wir nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ wählen oder die Karte ausdrücklich laden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Sie können Cookies und lokale Speicherungen außerdem in Ihrem Browser löschen oder blockieren; einzelne Funktionen des Shops (z. B. der Warenkorb) stehen dann nicht zur Verfügung.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden uns per E-Mail zugestellt; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung (Versand über Brevo, siehe Abschnitt 13). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bestellungen im Online-Shop

Für eine Bestellung benötigen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und ggf. Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie die Bestell- und Zahlungsinformationen. Pflichtangaben sind im Bestellformular gekennzeichnet. Wir verarbeiten diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können als Gast oder mit einem Kundenkonto bestellen.

Name und Lieferadresse geben wir an das Versandunternehmen weiter, das die Lieferung ausführt. Bei Abholung über unsere Abholstation am Geschäft in Tangstedt wird Ihre Bestellung mit Ihrem Namen und der Bestellnummer gekennzeichnet. Für die Abrechnung nutzen wir die in Abschnitt 12 genannten Zahlungsdienstleister.

Wenn Sie über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer sowie Ihre Angaben zu den Artikeln und Ihre Nachricht, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Diese Angaben bewahren wir zusammen mit den Bestelldaten auf.

Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bewahren wir Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (bis zu zehn Jahre) auf; danach werden sie gelöscht.

7. Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur verschlüsselt als Hashwert), Ihre Adresse und optional Ihre Telefonnummer sowie Ihre Bestellungen, Ihre Merkliste und von Ihnen verfasste Bewertungen. Ihre E-Mail-Adresse bestätigen Sie über einen Link, den wir Ihnen zusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Kundenbereich können Sie Ihre Daten jederzeit ändern, als Datei herunterladen und Ihr Konto löschen. Nach der Löschung bleiben nur die Daten erhalten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (siehe Abschnitt 6); sie werden von Ihrem Konto getrennt.

8. Kundenkarte

Wenn Sie eine Ahrens-Kundenkarte besitzen und mit Ihrem Kundenkonto verbinden, speichern wir die Kartennummer, Ihren Umsatz im laufenden Bonuszeitraum und die daraus folgende Rabattstufe, um Ihnen den Kundenkartenrabatt zu gewähren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Produktbewertungen

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, speichern wir den von Ihnen angegebenen Namen, Ihre Bewertung und Ihren Text. Name, Bewertung und Text werden nach Prüfung auf der Produktseite veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können; wir entfernen die Bewertung dann.

10. Benachrichtigung bei Verfügbarkeit

Ist ein Artikel ausverkauft, können Sie sich mit Ihrem Kundenkonto auf der Produktseite benachrichtigen lassen, sobald er wieder verfügbar ist. Dafür speichern wir die E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos zusammen mit dem Artikel. Sobald der Artikel wieder lieferbar ist, senden wir Ihnen einmalig eine E-Mail und löschen Ihre Adresse anschließend. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, eine formlose Nachricht an uns genügt, dann löschen wir Ihre Adresse sofort.

11. Google Kundenrezensionen

Nach einer Bestellung bieten wir Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite an, am Programm Google Kundenrezensionen teilzunehmen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erst wenn Sie dort auf „Teilnehmen“ klicken, wird ein Dienst von Google geladen. Stimmen Sie im anschließenden Fenster von Google zu, übermitteln wir Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google. Google schickt Ihnen dann nach der Lieferung eine E-Mail mit der Bitte, Ihren Einkauf bei uns zu bewerten. Ihre Bewertung kann Google zusammen mit anderen Bewertungen als Händlerbewertung anzeigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

12. Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart über die folgenden Dienstleister. Wir übermitteln jeweils die für die Zahlung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Betrag). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  • Vorkasse (Überweisung): Ihre Überweisung geht auf unser Konto bei der Sparkasse Holstein; dabei verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer Überweisung.
  • Kreditkarte, Klarna, Apple Pay und Google Pay: über Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt auf der Bezahlseite von Mollie ein; wir erhalten sie nicht. Datenschutzhinweise: https://www.mollie.com/de/privacy
  • Klarna: Bei Zahlung mit Klarna gibt Mollie Ihre Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, weiter. Klarna kann zur Prüfung Ihrer Identität und Bonität eigene Prüfungen durchführen und ist dafür selbst verantwortlich. Datenschutzhinweise: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
  • Apple Pay und Google Pay: Die Zahlung wird zusätzlich über Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, bzw. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, abgewickelt; es gelten deren Datenschutzbestimmungen.
  • PayPal: über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Sie melden sich direkt bei PayPal an und bestätigen dort die Zahlung. PayPal kann für bestimmte Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

13. E-Mail-Versand

Bestellbestätigungen, Zahlungs- und Versandinformationen, E-Mails zu Ihrem Kundenkonto, Bestätigungen zum Kontaktformular und die Bestätigungs-E-Mail zur Newsletter-Anmeldung und Benachrichtigungen bei Verfügbarkeit versenden wir über den Dienst Brevo der Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich, die die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Inhalt der E-Mail verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Newsletter-Bestätigung und die Benachrichtigung bei Verfügbarkeit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) informieren wir Sie per Newsletter über Angebote und Neuigkeiten aus unserem Sortiment. Pflichtangabe ist nur Ihre E-Mail-Adresse.

Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach der Bestätigung erhalten Sie den Newsletter. Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@ahrens-reitsport.de. Nach der Abmeldung vermerken wir diese, damit Sie keinen Newsletter mehr erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

15. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ wählen oder sie ausdrücklich laden. Dann erhält Google Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und die Information, dass Sie die Seite aufgerufen haben. Dabei können Daten an Google LLC in die USA übertragen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen können. Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

16. Reichweitenmessung mit Umami

Um zu verstehen, welche Seiten und Produkte gefragt sind, nutzen wir die Open-Source-Software Umami. Umami läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland, es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und das Land, das aus der IP-Adresse abgeleitet wird. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Ein Besuch wird nur über einen täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Wert zusammengefasst, so dass keine Profile über mehrere Tage entstehen und kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist nicht erforderlich, weil weder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert noch daraus ausgelesen werden.

17. Unsere Seiten in sozialen Netzwerken

Wir betreiben Unternehmensseiten bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Unsere Website verlinkt nur auf diese Seiten; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an Meta übertragen. Wenn Sie unsere Seiten dort besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen, auch in den USA (Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Für die Seitenstatistiken („Insights“) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzhinweise von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/ und https://privacycenter.instagram.com/policy

18. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine konkrete Speicherdauer genannt ist, löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.